Rascunho · revisão jurídica pendenteAtualizados em 19/10/2026

Termos de uso

Estes termos valem para quem cria uma conta no Physora. Ao criar a conta, você aceita os termos e o contrato de tratamento de dados (DPA).

1. O que é o Physora

Sistema de gestão para fisioterapeutas autônomos: agenda, prontuário, pagamentos, recibos do Receita Saúde e documentos.

2. Conta e acesso

A conta é pessoal e exige CREFITO ativo. O 2º fator é obrigatório para você e para a secretária. Você cuida da sua senha e dos códigos de recuperação e nos avisa se suspeitar de acesso indevido.

3. Planos e pagamento

O Free atende até 3 pacientes ativos, sem prazo. O Pro custa R$ 89 por mês ou R$ 890 por ano, com 30 dias grátis, cobrado no cartão pela Stripe. Cada secretária a mais no Pro custa R$ 29 por mês. Cancele quando quiser: o plano vale até o fim do período pago.

4. Uso permitido

O Physora é para o seu trabalho como fisioterapeuta, seguindo o Código de Ética do COFFITO. Não é permitido usar o sistema para fins ilegais, tentar acessar dados de outras contas ou sobrecarregar o serviço de propósito.

5. Dados dos pacientes

Você é a controladora dos dados dos seus pacientes e a Physora é a operadora, como diz o contrato de tratamento de dados (DPA). O conteúdo clínico fica cifrado e a secretária não tem acesso a ele.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Physora no ar o tempo todo, com cópias diárias cifradas. Manutenções programadas são avisadas com antecedência sempre que possível.

7. Encerramento da conta

Você pode encerrar a conta em Configurações, depois de exportar seus dados. Os prontuários ficam guardados por 5 anos depois do encerramento, como pede o COFFITO, e avisamos 30 dias antes da exclusão definitiva.

8. Mudanças e lei aplicável

Se os termos mudarem, avisamos por e-mail e no sistema antes de a mudança valer. Estes termos seguem as leis do Brasil.